SMK PGRI 1 Cimahi hadir sebagai sekolah kejuruan yang mendukung siswa untuk tumbuh unggul, berkarakter, dan siap melanjutkan ke dunia kerja maupun pendidikan berikutnya.
Jurusan ini membekali siswa dengan kemampuan administrasi modern, pelayanan bisnis, komunikasi kerja, dan pengelolaan dokumen secara profesional.
Mapel/aktivitas yang sering menonjol di jurusan ini:
Komunikasi, pelayanan, kerapihan kerja, dan kemampuan koordinasi.